«Чат-бот разработан для облегчения работы педагогов. Он поможет учителям получить оперативные ответы на вопросы, касающиеся различных аспектов профессиональной деятельности. Например: участие в мероприятиях, выходящих за рамки образовательной программы, поступающих в школу запросов, работы с документами и других важных тем», — пишет издание.Бот работает автоматически, но, если вопрос требует детальной проработки, подключается оператор. Пользователь, отправивший сообщение, может указать свои контактные данные, а может остаться анонимным.
Обращения отправляются в соответствующие региональные органы. И должны быть рассмотрены в течение 30 календарных дней.