Известный российский интернет-ритейлер Wildberries вызвал бурю недовольства среди своих партнёров, предоставляющих услуги по доставке и пунктам выдачи товаров (ПВЗ). Внезапное изменение условий сотрудничества вызвало негодование и критику со стороны предпринимателей, и внутри сообщества интернет-покупателей. Новые правила ухудшают маржу для пунктов выдачи и оказывают существенное воздействие на работу ПВЗ. Давайте разберёмся, в чём суть этой проблемы и какие последствия она может иметь.
Урезание Маржи для Партнёров
Согласно новым правилам, Wildberries ввела дифференцированный тариф для своих ПВЗ, целью которого является снижение количества пунктов выдачи, работающих на индивидуальных предпринимателях (ИП). Суть этой схемы заключается в следующем:
Если точка выдачи передаёт товары покупателям на сумму менее 8 миллионов рублей, то маржа для ПВЗ составляет 3% от суммы каждой позиции товара.
Как только оборот точки выдачи превышает 8 миллионов рублей, маржа ПВЗ начинает снижаться. С каждым дополнительным миллионом оборота маржа падает на 0,03 процентных пункта.
Независимо от стоимости товара, маржа рассчитывается только на сумму 10 000 рублей от каждой позиции товара. Например, если товар стоит 30 000 рублей, маржа всё равно будет составлять 297 рублей (2,97% от 10 000 рублей).
При этом, материальная ответственность за сохранность товара остаётся на пункте выдачи, вне зависимости от его стоимости.
Такие изменения в условиях работы сильно ухудшили маржу для ИП, работающих с Wildberries. Это может значительно сказаться на их прибыли и рентабельности бизнеса.
Реакция Партнёров
Владельцы ПВЗ, особенно в регионах, ощутили негативные последствия новых правил в большей степени. Они утверждают, что компания Wildberries приняла невыгодное для ИП решение, исключая из расчёта маржи множество факторов, таких как стоимость товаров и уровень оборота. Их критика обусловлена тем, что интернет-ритейлер действует в интересах монополии на рынке онлайн-продаж, не учитывая интересы партнёров-предпринимателей.
Стремление к Монополии
Некоторые эксперты считают, что такие изменения в условиях сотрудничества Wildberries могут быть связаны с желанием компании уменьшить количество ПВЗ, работающих на ИП, и усилить своё влияние на рынке. Недавно компания предоставила возможность своим сотрудникам самих находить помещения и открывать ПВЗ, получая за это премию.
Реакция Wildberries
Представители Wildberries объявили, что они тестируют новую гибкую систему тарифов, которая будет рассчитываться для каждого ПВЗ отдельно, учитывая его оборот и затраты на содержание.
